AKTUELLE INFORMATIONEN!

Liebe Kunden, aufgrund der aktuellen Notsituation - hervorgerufen durch die Ausbreitung des Corona-Viruses in Österreich – werden wir wie von der österreichischen Bundesregierung vorgeschlagen die meisten unserer MTEL Austria Filialen ab Montag den 16. März vorrübergehend schließen.

Um unseren Kunden weiterhin eine Anlaufstelle bieten zu können, wird unsere MTEL Austria Filiale auf der Mariahilfer Straße 103 im 6. Bezirk weiterhin zu den regulären Öffnungszeiten für Sie geöffnet haben: Mo-Fr von 10:00 bis 19:00, und Sa. 10:00 bis 18:00 Uhr.

Sie können uns auch auf eine der folgenden Arten kontaktieren, um weitere Fragen zu stellen:

1. Per Anruf: +43 800 667 667. Offnungszeiten täglich von 07:30 bis 18:30 Uhr.

2. Per E-Mail: info@mtel.at

3. Per Social Media Inbox-Nachrichten

All unsere Dienstleistungen können Sie auch online bestellen unter: www.mtel.at

Die wichtigsten Meldungen werden wir laufend auf unserer Website in der Rubrik „Neuheiten“ für Sie veröffentlichen: https://mtel.at/de/Service-hilfe/Neuheiten sowie auf unser Facebook-Seite: https://www.facebook.com/mtelat/

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

FAQ:

  • Haben die MTEL Austria Filialen weiterhin geöffnet?

Unsere Filiale auf der Mariahilfer Straße 103 wird für Sie wie gewohnt zu den regulären Öffnungszeiten geöffnet haben: Mo-Fr von 10:00 bis 19:00, und Sa. 10:00 bis 18:00 Uhr. Alle anderen Filialen bleiben zum Schutz geschlossen.

  • Wird MTEL TV weiterhin funktionieren?

Ja, unsere Fernsehkanäle sind für Sie wie gewohnt weiter empfangbar. Technischer Support unter 0800667000. 

  • An wen soll ich mich bei Fragen wenden?

1. Rufen Sie uns an: +43 800 667 667

2. Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@mtel.at
3. Schreiben Sie uns eine private Nachricht auf Facebook oder Instagram

4. Besuchen Sie unsere Filiale auf der Mariahilfer Straße 103, 1060 Wien

  • Wie kann ich meine Wertkarte online aufladen?

Am einfachsten kann du deine Wertkarte über MTEL Webseite oder MEIN MTEL App aufladen.

Apple: https://apps.apple.com/at/app/mein-mtel-austria/id1091989686

Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=at.mtel.selfcare&hl=de_AT

  • Kann ich online eine MTEL Austria Rufnummer erwerben?

Ja, ganz einfach:
MTEL Austria Wertkartenrufnummer können Sie hier bestellen: https://mtel.at/de/Tarife/Wertkarte, gratis Versandkosten für Sie.
Möchten Sie jedoch einen Handyvertrag und ein neues Smartphone erwerben, dann können Sie dies hier tun: https://mtel.at/de/Tarife/Handytarife