Aktiviraj odmah jednim klikom
- Poveži telefon sa internetom.
- U imejlu otvori odgovarajući link za aktivaciju za Android ili Apple.
- Prati uputstva na svom telefonu.
Tarife & uređaji
SIM Only tarife
Tarife sa uređajem
Prepaid
Servisi
TV & Entertainment
Internet
Deals
TOP PONUDE MOBILE
TOP PONUDE TV
NOVO U MTEL
Korisnički Servis
Korisnička podrška
eSIM je digitalna SIM kartica koja je već ugrađena u tvoj uređaj. Svoj MTEL mobilni profil instaliraš putem linka za aktivaciju, QR koda ili ručnog unosa – bez fizičke SIM kartice.
Tvoj eSIM ima iste zaštitne funkcije kao klasična SIM kartica – i ostaje trajno ugrađen u tvoj uređaj.
Svoj eSIM možeš da zaštitiš PIN kodom, isto kao SIM karticu.
eSIM ne može da se izvadi iz telefona, pa ga je u slučaju krađe teže zloupotrebiti.
Ne podržava svaki pametni telefon, tablet ili pametni sat eSIM. Opšta lista uređaja za to ne postoji – zato je najbolje da proveriš tehničke podatke svog modela kod proizvođača.
U tehničkim podacima tvog uređaja eSIM mora biti izričito naveden.
Ne sme biti zaključan za drugog mobilnog operatera.
U tehničkim podacima proizvođača potraži „eSIM“, „embedded SIM“ ili „Dual SIM sa eSIM“. Pažnja: čak i unutar iste serije modela to može da se razlikuje u zavisnosti od verzije za određenu zemlju.
Izaberi tarifu i prilikom kupovine se odluči za eSIM. Nakon toga instaliraš svoj mobilni profil.
Nabavi svoj eSIM u nekoj od naših prodavnica ili ga izaberi onlajn u korpi.
Dobićeš imejl sa linkom za aktivaciju i eSIM dokumentom.
Najjednostavnije direktno pomoću linka za aktivaciju iz imejla.
Onda iskoristi QR kod iz eSIM dokumenta koji je priložen uz imejl ili ručno unesi podatke. U zavisnosti od proizvođača i operativnog sistema, stavke menija mogu da se zovu malo drugačije.
Link za aktivaciju i QR kod važe samo jednom. Dobro ih sačuvaj i ne daj ih drugima.
Ako tvoj uređaj podržava Dual SIM, istovremeno upravljaš sa dva broja telefona. Koja kombinacija je moguća i koliko profila može biti aktivno, zavisi od tvog uređaja.
Sa svojim MTEL Austria eSIM-om koristiš roming u svim zemljama u kojima MTEL ima roming saradnju. Šta je tačno moguće, zavisi od tvoje tarife i odgovarajuće partnerske mreže.
Da li možeš da koristiš 3G, 4G ili 5G, zavisi od partnerske mreže, tvog uređaja i tehničkih uslova.
Ako u mreži u kojoj se nalaziš nema 5G, tvoj uređaj prelazi na dostupnu 4G ili 3G vezu.
Ostavi VoLTE uključen na telefonu kako bi sve funkcionisalo što bolje – ako tvoj uređaj i partnerska mreža podržavaju VoLTE.
Dostupnost, mrežni standard i usluge mogu da se razlikuju u zavisnosti od zemlje, partnerske mreže, uređaja i tarife.
Prvo obriši eSIM profil na starom uređaju. Tek onda podesi eSIM na novom uređaju.
Za aktivaciju novi uređaj mora biti povezan sa internetom.
Pripremi podatke za aktivaciju. Imaš nedoumice oko promene uređaja? Javi se MTEL-u pre nego što resetuješ stari uređaj.
Pozovi našu korisničku podršku ili dođi u MTEL prodavnicu u svojoj blizini.